游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
乳酪想念鸣鸣:好评
酒店有些年数了,所以设施设备显得有些陈旧,地毯业不那么干净了,除此以外,其他的都挺满意 服务很好,酒店很大,哪里的工作人员见到客人都会热情礼貌的接待,酒店的配套娱乐项目很丰富,包括温泉啊,游乐园啊,儿童反斗城啊,晚上还有很精彩的大型人物表演值得一看。海滩边上适合情侣漫步,不少人在此拍婚纱照,我觉得很值得带着一家人或者情侣朋友结伴过来度个愉快的周末。总之,推荐!
你:好评
酒店非常好,工号A1133,谢谢,下次还会再来
robertzhang :好评
舒适,体验不错!适合家人休闲。